Política de privacidad

Aixhome 4d

Desde Aixhome 4d estamos comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios. Por eso queremos ofrecerte información clara y transparente sobre la forma en la que tratamos tus datos personales, con el objetivo de que puedas determinar libremente si deseas facilitarnos tus datos.

Introducción

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD“) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (“RLOPD“), te informamos de que al facilitarnos datos de carácter personal en la página web bajo el dominio www.aixhomebarcelona.com y sus respectivos subdominios, (en adelante “Web”), ya sea mediante la utilización del formulario de contacto, en el momento de registrarte como usuario y los que nos facilites como consecuencia del establecimiento de la relación con Aixhome 4d, das tu consentimiento para que tus datos sean tratados e incorporados en un fichero debidamente registrado en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos titularidad de Adriana Aixemeno Mostajo (en adelante, “Aixhome 4d“, “nos“ o “nosotros“), con domicilio en . Trataremos tus datos con la finalidad de administrar, gestionar y prestar la relación con Aixhome 4d, así como para ampliar y mejorar los servicios que decidas contratar.

¿Qué datos tratamos sobre ti?

1. Datos facilitados por tí

Con el fin de prestar el servicio de contactar que necesitas almacenamos y tratamos uno o varios de los siguientes datos personales:

  • Nombre de la persona de contacto
  • Número de teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico

2. Responsable del tratamiento: ¿quién es la responsable del tratamiento de tus datos?

Aixhome 4d, con domicilio en , con NIF 38833911K, y teléfono 937502370 (en adelante, “Aixhome 4d”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que envíes a través de nuestra página web, sus subdominios o nuestras aplicaciones (en adelante, Web y Apps).

En las siguientes cláusulas te facilitamos la información sobre los derechos que te asisten, así como el uso que realizaremos de tus datos personales, tanto si utilizas nuestras Web y Apps para buscar información sobre inmuebles publicados (“Usuario”) en virtud del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (“RGPD”)

Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con nosotros en la siguiente dirección: info@aixhomebarcelona.com. O puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección info@aixhomebarcelona.com.

3. Cookies

Cuando navegas por la Web y apps de Aixhome 4d nos estás facilitando alguna información sobre las páginas que estás consultando (por ejemplo, tus preferencias de búsqueda).

En Aixhome 4d respetaremos estrictamente la confidencialidad de los datos personales que nos proporciones. No compartiremos con nadie tu información personal, salvo en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Para proteger tus datos, hemos implementado las medidas de seguridad correspondientes para evitar el acceso no autorizado, alteración o pérdida de tus datos personales. Además, ninguno de tus datos personales estará nunca visible en nuestra web.

Complementos de redes sociales

Este Sitio web utiliza complementos de redes sociales de las redes sociales más importantes (Facebook, Twitter...). Al visitar el sitio web, se podrán transmitir los datos de navegación directamente a las redes sociales correspondientes sin interacción directa por parte del usuario. Los usuarios aceptan la gestión directa del funcionamiento de los complementos de redes sociales por parte de la empresa que ofrezca el complemento en cuestión. Cuando los usuarios utilizan los complementos en el sitio web (para registrarse con sus datos de acceso en una red social, vincular sus cuentas...), harán clic en el botón correspondiente (por ejemplo, «Me gusta» o «Compartir» en el caso de Facebook) y se conectarán con el servidor de estas redes sociales, que enviará directamente el contenido del complemento al navegador de los usuarios.

Por tanto, Aixhome 4d podrá, en cumplimiento de las condiciones de uso y de protección de datos, recibir los datos de redes sociales relacionados con los usuarios y añadirlos a los datos de carácter personal de estos que hayan sido obtenidos anteriormente a través de sus propios servicios. Cuando el usuario decida compartir información con las redes sociales, estará comunicando a Aixhome 4d información, por ejemplo, sobre sus preferencias. Para evitar que las redes sociales recopilen información personal de los usuarios, estos deberán revisar las condiciones que correspondan en los sitios web de las redes sociales.

Cabe destacar los siguientes sitios web:

Facebook

Este Sitio web utiliza los complementos de la red social Facebook de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos (en adelante, «Facebook»). Cuando un usuario accede a las páginas de Aixhome 4d a través de Facebook o a la inversa, el navegador del usuario se conecta directamente con el servidor de Facebook.

Cuando un usuario se registra en Facebook, Facebook podrá relacionar la visita del usuario con su cuenta de Facebook. Cuando un usuario interactúa con el complemento, por ejemplo, al hacer clic en «Me gusta» o al publicar un comentario, el navegador del usuario enviará la información correspondiente directamente a Facebook y la almacenará allí. En la política de privacidad de Facebook (https://www.facebook.com/about > Privacidad), se encuentran la finalidad y el alcance del tratamiento de datos por parte de Facebook, además de los derechos de los usuarios y las opciones de configuración relativas a la protección de su privacidad.

 

Google «+1»

El sitio web utiliza la interfaz «+1» de la red social Google Plus de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (en adelante, «Google»). Cuando el usuario pulsa el botón «+1», el navegador del usuario se conecta directamente con el servidor de Google. Google envía el contenido de la interfaz «+1» directamente al navegador del usuario y, a partir de este, se integra en el sitio web. En la política de privacidad de «+1» (https://developers.google.com > + > Web / política de botones), se encuentran la finalidad y el alcance del tratamiento de datos por parte de Google, además de los derechos de los usuarios y las opciones de configuración relativas a la protección de su privacidad.

Twitter

El sitio web utiliza las funciones del servicio de mensajes cortos Twitter de Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos. Al usar las funciones de Twitter, los sitios web visitados por el usuario se vincularán con su cuenta de Twitter y se compartirán con otros usuarios. Durante este proceso, también se enviarán datos a Twitter. Aixhome 4d desconoce el tipo, el contenido y el alcance de los datos enviados. El usuario podrá modificar los ajustes de protección de datos en Twitter en la configuración de su cuenta. Encontrará más información en la política de privacidad de Twitter.

Para evitar que el proveedor del complemento de la red social en cuestión recopile información sobre el usuario, este podrá desconectarse de la red social al inicio de su visita al sitio web y eliminar todas las cookies que existan en su navegador.

4. Información recogida de forma pasiva

En la prestación de nuestros servicios utilizaremos software y/o servicios de terceros para la recogida de información de manera pasiva, sin tu conocimiento, mientras navegas o interactúas con el contenido de nuestra web o participadas por Aixhome 4d, así como información sobre el dispositivo que utilices.

El único propósito de recoger esta información de manera pasiva es conocer mejor como utilizas e interactúas con la Web y Apps para mejorar tu experiencia mientras utilizas nuestros servicios e identificar posibles errores en la implementación de nuestra Web. La información recogida incluye, entre otros:

  • La dirección IP de tu dispositivo
  • El tamaño de pantalla del dispositivo que utilices
  • Tipo de dispositivo (identificador único del dispositivo) e información sobre el navegador
  • Localización geográfica (sólo el país)
  • Idioma favorito usado para mostrar en nuestra web
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora en las que las páginas han sido visitadas

Con esta finalidad, utilizamos el servicio de análisis de web de terceros como Google Analytics, que recopilarán información de tu navegación, mediante cookies u otros mecanismos. En ningún caso Google Analytics recopilará ni almacenará datos de identificación (incluyendo, en particular, datos bancarios o de procesamiento de pago). Puedes consultar su política de privacidad (en el siguiente enlace: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

5. Finalidades del tratamiento. ¿Qué podemos hacer con tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono y tu nombre?

Cuando facilitas tu dirección de correo electrónico (email), teléfono o tu nombre a Aixhome 4d, los mismos se utilizan para informarte sobre los inmuebles que pueden ser de tu interés (en el caso de que estés buscando), según lo que nos indicas en nuestro formulario de contacto. En todo caso Aixhome 4d no facilitará tu email a terceros a no ser bajo tu previa autorización. Aixhome 4d no tiene acceso a la cuenta de correo electrónico que nos hayas facilitado para recibir emails.

6. Base legal / legitimación: ¿por qué podemos tratarlos?

Las bases legales que nos permiten el tratamiento de tus datos para cada una de las finalidades indicadas en el apartado anterior son:

a) Relación contractual: es la que aplica cuando nos solicitas un servicio de los indicados anteriormente, aun cuando este sea gratuito.

b) Interés legítimo: para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantees. c) Tu consentimiento: Cuando rellenas los formularios y le das a la pestaña de “Enviar” nos has autorizado a que te remitamos información sobre nuestros productos y servicios.

7. Destinatarios: ¿a quién podemos comunicarlos?

No se cederán tus datos a terceros, salvo que fuera necesario para un cumplir con un requerimiento legal.

Y podrán tener acceso a tus datos los prestadores de servicios de Aixhome 4d que estén encargados del tratamiento, incluyendo a los que nos prestan servicios de tecnología o de envío, recepción de documentación y las herramientas de apoyo para medir el funcionamiento de la Web y Apps.

Puedes solicitar más información sobre los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@aixhomebarcelona.com  , indicando el tratamiento o el uso concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.

8. Comunicación de datos ¿a dónde podemos enviar tus datos?

No realizaremos transferencias internacionales de tus datos personales

9. Plazo de conservación de los datos ¿cuánto tiempo vamos a tratar tus datos?

Dependiendo de cada una de las finalidades de tratamiento que hagamos de tus datos el plazo será:

  • Durante la relación contractual. O sea, mientras estés usando nuestros servicios o nosotros estemos gestionando lo que nos hayas pedido.
  • Hasta la resolución de la consulta o reclamación planteada.
  • Hasta que revoques tu consentimiento.
  • Hasta que solicites su supresión.

10. Información necesaria y actualizada

En los formularios existen campos que son de cumplimento obligatorio sin los cuales no podremos facilitarte nuestros servicios. Al hacer “click” en el botón “solicitar información” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que facilitas son exactos y veraces.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, recuerda comunicarnos, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través del siguiente correo electrónico info@aixhomebarcelona.com

11. ¿Cómo solicitar el acceso, rectificación o cancelación del uso de tus datos?

Puedes hacerlo en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  • Por correo electrónico (email) a info@aixhomebarcelona.com , desde la dirección de email que utilizas para acceder a Aixhome 4d, con el asunto “cancelación de datos personales“.
  • Si no lo puedes hacer por la opción anterior, mediante solicitud escrita y firmada remitida por correo ordinario a nuestro domicilio en la dirección proporcionada al inicio de esta política. La comunicación por email o correo ordinario debe contener:
    • Nombre y apellidos del solicitante
    • Petición en que se concreta la solicitud
    • Dirección de correo electrónico con la que te diste de alta (email)
    • Fotocopia del DNI o pasaporte
    • Dirección postal y teléfono de contacto

11. Derechos de los interesados

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

  • 1. Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • 2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  • 3. Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
  • 4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • 5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. Aixhome 4d dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
  • 6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  • 7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Aixhome 4d.

Por otra parte, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

12. Confidencialidad y seguridad

En Aixhome 4d empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate a través de la Web y Apps y en su caso, otras herramientas de Aixhome 4d. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos. No obstante, no podemos responsabilizarnos del uso que hagas de los datos que utilices en Aixhome 4d fuera de nuestras herramientas, Web o Apps.